
疫情刚恢复时,外资对技嘉这么感兴趣,连董事长叶培城都感到奇怪不已。一经询问,对方反而更惊讶地说:“你真的不知道吗?”对方说,他们问了英伟达:“你们一直喊AI,不是只有芯片而已,现在全球有谁能够供货(服务器)?”答案只有2家,一家是美国的Supermicro(美超微),一家是中国台湾的GIGABYTE(技嘉)。
对多数电脑玩家来说,成立于1986年的技嘉,是组装清单上的熟悉选项。一张主板、一张显卡,上面印着GIGABYTE的logo,打造属于自己的梦想机器。即使主机板产业变动更迭,技嘉凭借持续创新与全球布局,始终站稳地位。
或许正是因为主机板品牌的形象太过鲜明,不光是潜在要争取的重要客户,可能就连长期合作的经销商,在技嘉端出服务器产品时,都忍不住会问:“技嘉?你们做主机板的,也做服务器?”其实,技嘉早在2000年就投资服务器。
对照当下的AI服务器热潮,是不是洞烛先机?叶培城谦称,“我不敢讲有把握,只是我们会先判断,长期是不是应该投资,也要看投得起投不起。技嘉在PC、渠道获利稳定,我认为我养得起来。”
这一投,就是8~10年的亏损,幸好后市看好。进入AI时代,这家在2026年成立届满40年的公司,在2025年迎来史上最高营收3369亿元,营收结构也从主机板与显卡为大宗,转为以AI服务器为主的网通产品,至今占比已超过65%。
看似是AI战场异军突起的黑马,但其实技嘉是一路都在做准备的老手。打从创业起,就知道自己的核心能力是少量多样、客制化、快速反应。当别人追求规模经济时,技嘉选择专注在别人做不来的复杂订单;当市场终于需要这种能力,他们已经准备好了。“大公司要看到大市场才进,我们不管未来会怎样,觉得有机会,就先投入,只要1、2个开发版本先出来,后续再扩大,速度很快。”
叶培城个性低调,鲜少受访。连英伟达执行长黄仁勋的兆元宴上,技嘉的出席名单都是总经理李宜泰,这也符合他一贯的经营理念:“我就是创造一个家庭,把平台铺起来让大家发挥,让大家有共同的心思、目标,甚至理念,在这个大家庭好好发挥。”
如今,技嘉近乎九成人才都是从基层做起、内部培养的。公司在年度尾牙第一个颁发的是研发专利奖。重视人才和创新,将带领技嘉站上一个又一个技术风口。
Q:创业时为什么选择做主机板?
A:包括我(董事长叶培城)在内,还有马孟明、柯聪源、廖德和、刘明雄,我们5个创办人都是明新工专(现为明新科技大学)毕业。选主机板,是挑熟悉、有把握的领域。我们都是硬件工程师,了解主机板的技术门槛,知道怎么做到跟别人不一样。当然我们今天已经不是单独做主机板,也做显示卡、服务器,甚至系统完整都有了。
技嘉从第一天起,就坚持研发和品牌,这也是我们挺过产业起伏的关键。到现在,我们都还跟所有干部讲,技术第一、产品优先,一定是产品出来,才去讲故事、去诉求marketing、去销售。产品没那么好、不那么完整,要去编一个故事,客户不会买单的。
Q:技术上有哪些突破?
A:在主机板方面,最有名的是1999年的Dual BIOS(双BIOS)。当时CIH病毒(Chernobyl)猖獗,会把BIOS洗掉,电脑开不了机。我们做了全球第一个Dual BIOS主机板,有2个BIOS,一个坏了还有备份,这个技术现在还在用。另一个是2006年时,大家都用电解电容,成本较低,我们坚持用全固态电容,虽然贵,但是稳定性好很多,这个决定让我们在高端市场站稳脚跟。
其实主机板是成熟产品,每个人想的都是cost down,卖价更便宜,很少人会再去堆叠技术和成本,但我们还是会想,怎么让它更好。提出Dual BIOS时,等于是成本增加,防护更完整,却没有加价。受到市场欢迎后,第二版才调涨。
团队的能力是堆叠的,慢慢培养每一个基本元件和能力。主机板是根本,就像航空母舰,上面再扩展出显卡。虽然显卡已经超过主机板,主机板还是整个系统最关键的。主机板的概念移植到服务器也一样,先以服务器板子为主,真正做到系统,是这一波的AI。
企业里的创新,讲得直接、现实一点,就是要看经营阶层对于底下一些技术发展和想法,有没有很支持。假设他们提到很好的idea,你会考虑要花多少钱、增加多少成本,1、2次就打消他们的念头。 Dual BIOS和全固态电容成本是增加了,但是我们既然强调研发、产品优先,同仁只要认可这是好想法,就让他们发挥,牺牲一点毛利,对销售也是很大的助力。我们每年尾牙,首先颁发的都是研发专利奖,鼓励创新、专利、长期研发。
Q:产业竞争激烈、变动快速,如何确立公司定位?
A: 技嘉不是资源无限大的公司,一路走来我们常讲,要清楚自己是怎么样的材料和底子,一定要善用资源,选择能做什么、不做什么。大量生产对我们比较有压力,竞争也激烈,跟我们的know-how多多少少有差异,我们的核心竞争力是少量多样。跟别人比规模,有一定风险,但是前期的新东西,我们愿意投入。
大量生产更注重成本管理和效能,我们擅长研发,可以帮客户客制化,走一条自己认为比较有机会的路。 AI时代,这个能力更重要,客户需求不一样,不是给标准品就可以,从硬件、软件到服务,需要整套解决方案。
我们已经转型成系统服务供应商,现在当客户选定场地,准备设立数据中心,第一时间就找我们去规划,从场地布置、电力供应到散热,后续产品到位安装,直到维护服务,都一条龙做,跟传统的单独硬件销售,已经不太一样了。我们现在的定位是:当客户需要少量多样的AI服务器解决方案,第一个想到的品牌就是技嘉。这是我们花了30几年建立起来的优势,也是我们未来成长的基础。
Q:何时开始投入服务器事业?
A:我们2000年成立网络事业单位,做服务器,找了Intel出来的李宜泰(现为技嘉科技总经理),从零把团队建起来。前面8~10年都亏钱,但不多,一年几千万台币,最多不超过1亿。其实在产业演进中,随时都能看到一些机会,是不是当下就看得准,我不敢讲有把握。我们会先判断,长期是不是应该投资,也要看投得起投不起。技嘉在PC、通路获利稳定,我认为我养得起来。
另一个关键也跟我们接触的客户有关,我们做过很多尝试,PC帮IBM、联想代工过,服务器帮Google代工过,这些公司量大到一定程度后,想价格下压,就不是我们的强项了。我们服务器早期的客人散布全球,可能有客人一年只买个3~5台,其他厂商不可能做,也不擅长,但是我们在PC就做这种生意,跟各地很多SI(系统整合商)合作, 一个客户一年可能买不多,但是有几百个这样的客户,加起来就很可观。 这样的策略,到现在还是有人问:“你没有一个主要客人,营收怎么来?”我说:“为什么一定要有主要客户,才能够有营收?”
到了AI时代,这些布局就爆发了。疫情刚恢复时,我好奇外资为什么对技嘉这么有兴趣?对方更惊讶:“你真的不知道吗?”他说他们问了英伟达(NVIDIA):“你们一直喊AI,不是只有芯片而已,现在全球有谁能够供货(服务器)?”答案只有2家,美国的Supermicro(美超微)和中国台湾的GIGABYTE(技嘉)。
就连跟我们长期合作的经销商,也以为我们只做主机板。有一次我去法国,跟PC代理商见面,对方问有什么新东西,我说有服务器。他愣了一下说:“你们有服务器?”我请业务解释我们配合的客人,对方说,他在法国20~30年,我们服务的客户类型,他连碰都碰不到,还一直问我怎么做到的。这就是我们长期深耕在地SI的结果,很多技术也是顺应客户需求,慢慢堆叠上来。
Q:跟英伟达合作的渊源?
A: 我们跟英伟达合作快30年了,从显示卡时代就开始。在AI上深化合作关系,大概是最近7~8年,真正量大是这两年。其实英伟达开发出芯片,只是一个零件,要把它兜成主机板、系统,一定要有系统商愿意做,英伟达可能10年前就在说,只是AI还没有现在这么热。
大公司要看到大市场才进,我们是不管未来会怎样,觉得有机会,就先投入,只要1、2个开发版本先出来,后续再扩大,速度很快。我们的做法是,一定要先把路走好,开发一系列8款、10款产品,让全球客户选他们需要的,再针对个别需求,局部客制化。说实话,我们不是洞烛先机,看准AI趋势先做好准备,而是先把技术准备好、团队建好、产能规划好。当AI爆发,马上就能供货。
Q:广布全球的销售网络是业务开发关键之一?
A: 销售系统大半都是在中国台湾,是全球各地都有经销商在配合,跟当地SI合作。过去很多厂家是通过贸易商做生意,我们是凭自己的实力在全球布点,因为电子科技产品需要很多后续支援,在海外深入设点,客户有问题可以直接找原厂。
我们现在全球有快60个服务点,早期有800个工程师在全球做维修服务,号称“800壮士”。这些工程师遍布全球,客户有问题,别的公司可能说3~5天才能到,我们保证24小时内到场处理。这个承诺不容易做到,但是我们全球各地都有人,而且是自己培养的,了解产品,知道怎么快速解决问题。
Q:公司有一套激励持续成长的损益(P&L)制度?
A: 我们在创业初期,是年底到了,所有赚的钱拿来分配,因为是事后分配,也不晓得拿多少,一定有人觉得不公平。这样下去,公司体质会变差。
我们后来想,是不是可以在年度编制预算时,就设立好业绩目标和奖金分配方案,这就是损益(P&L)制度,严格规定每个BU(事业单位,business unit)自负盈亏,前一年度就定好明年度大概做到多少业绩,保障多少比例的利润(可能是15%~20%)给团队,直到今天都没有改变。
这套制度的运作方式是,做不同产品时,一开始就把团队分开,主机板、显卡或服务器都是独立完整的团队,不是混合式的。刚实施的时候很残酷,小单位或新单位没赚钱,拿不到奖金,又经过很长的阵痛期,慢慢调整到新事业还没真正赚钱时,或是单位没达到预算目标,每年还是有基本保障额度,由董事会宏观调控。
P&L制度有个良性循环,以主机板来讲,产品这么成熟,按照正常来讲每年应该有一定获利,这个基本获利必须做到,但是做到多出来的金额,还是会按照比例再给奖金。这让BU专注在设定的目标上,就算是很稳定产品,还是会想办法突破、多赚点钱。这也避开了类似大锅饭的概念,我多做一点、少做一点,对我都没影响,反而是多做对你是很大帮助,bonus多拿一点。
Q:好的制度也有助于留才?
A: 我对所有人都这么讲,我就是创造一个家庭,把平台铺起来让大家发挥,让大家有共同的心思、目标,甚至理念,在这个大家庭好好发挥,这个文化是一步一步形成的,任何事绝对不是1、2个人说你这么厉害,就能够做得到,一定是团队的teamwork,我们从一开始就一直形塑。
也因为制度很完整,我们的人才几乎九成以上,都是内部培养。现在大概在处级以上的100多位主管,大概99%是从基层一进来,慢慢培养上来的,包括现在2个最主要的总经理李宜泰和林英宇也是。
Q:用人的时候,你最强调哪一点?
A: 诚信很重要。尤其在某些关键角色上,更是第一优先。我都跟同仁讲很清楚,当你要找你接班人,没有诚信,能力再好都会扣分。怎么判断诚信?第一个,要表里如一,不是讲出来一套,背后做的完全不一样。再来,你负责规划事情,订出一些规矩,结果事后说,对不起,这个那个可能要打折扣,就是没有诚信。
我认为犯错难免,但是不要刻意掩饰。有了诚信,我就可以充分授权,你没有让我很信任你,彼此没了诚信,我很难这么授权、允许你做任何事情。
本文转自媒体报道或网络平台,系作者个人立场或观点。我方转载仅为分享,不代表我方赞成或认同。若来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请及时联系客服,我们作为中立的平台服务者将及时更正、删除或依法处理。
