网易云音乐恢复使用：没有删库跑路，将补偿7天会员权益

网易云音乐8月19日下午出现服务器故障，网页端出现 502 Bad Gateway 报错，App 端也无法使用，应用内“推荐”“发现”“漫游”“动态”“我的”五个板块均无法正常显示或刷新内容。

知情人士表示，网易在贵州建立了机房，旗下业务分阶段搬迁，2024 年 Q2 网易云音乐刚刚完成了贵州机房的迁移。“新机房确实问题会多，据说也节省了成本。前一阵子裁了不少人，估计要排查一会，没法很快恢复。”

当天傍晚，网易云音乐已恢复正常使用，官方发文称“没有删库，没有跑路，故障已陆续修复”。另外，官方提供如下补偿措施：8 月 20 日 0-24 时，云音乐搜“畅听音乐”，可领取 7 天会员权益到账户。